“不管是纪委书记还是其他干部，工作要有执行力，就是要雷厉风行。包公精神，是纪检监察干部应该学习的榜样。面对新时代新任务，我们要着力打造‘忠诚、为民、秉公、律己’的工作团队，以不辱使命，让人民满意。我真诚地欢迎大家监督。”

　　昨日上午，市委常委、市纪委书记施彩华走进杭州网直播室，以“带头改进作风、全面履行纪检监察职责”为主题，开展“我们的群众观”在线访谈，听取网友意见，回答网友提问。

　　短短1个小时的恳谈中，施彩华不仅介绍了我市反腐倡廉工作的特色，也毫不避讳地谈了纠正“四风”、腐败案件查处、纪检监察机关自身建设等热点问题。网友反响热烈，超过17万人次点击观看了访谈，留言总数达540多条。

　　为民务实清廉

　　密切联系群众

　　“老百姓最痛恨哪些作风问题？”访谈刚开始，网友就提问说。

　　施彩华曾在省纪委多年分管纠风工作，经常处理群众的投诉举报，她认为，群众最痛恨的作风问题有三条，一是不为群众着想、不为群众办事情，效率低，脸难看；二是形式主义、官僚主义，弄虚作假；三是贪图享乐，搞特权，甚至以权谋私等。

　　“群众信任拥护我们干部的最基本要求也有三条，一是为民，二是务实，三是清廉。这正是我们坚持群众路线的主要内容和核心要求，也是最受群众欢迎的领导干部的必备条件。”施彩华说，这次教育实践活动中，市纪委发挥组织协调和模范带头的双重作用，既要牵头抓服务提效、正风肃纪等专项行动，也要按照“正人先正己”的要求，加强纪检监察机关自身建设。

　　施彩华举例说，从5月31日起，杭州在全国率先开展了全市纪检监察系统、市管领导干部和全市党政机关全体干部职工三个批次的会员卡专项清退活动，并成立专门督查组。到6月14日，全市6634名专、兼职纪检监察干部职工已全部作出了会员卡“零持有”的报告。到7月30日，全市93810名干部职工作出了会员卡“零持有”的报告。

　　“纪委开放日”离群众更近一点

　　坚决纠“四风”，绝不走过场

　　“纪委很给力，纪委也很神秘。”针对网友的留言，施彩华介绍，市纪委与市监察局合署办公，履行党的纪律检查和政府行政监察两种职责。工作过程中，出于查案客观需要和保护当事人合法权益，有些信息是相对保密的。

　　虽保密，但并不神秘。近年来，市纪委坚持“开门”办公，不仅定期召开反腐倡廉情况通报会，聘请了一批效能与行风监督员，还连续两年开展了各界代表群众“走进纪委”活动，实现与纪委的零距离接触。“如果大家有兴趣详细了解市纪委监察局的具体情况，还可以登录杭州廉政网。”施彩华说。

　　话题又转到“四风”问题上。有网友说，上有政策，下有对策，某些地方甚至出现了把茅台倒进矿泉水瓶子里的这种把戏。施书记，面对这样的问题，我们有把“四风”问题抓到底的信心吗？

　　施彩华表示，茅台倒进矿泉水瓶子里的事，杭州没有查到过。如果有也只是个别人的小把戏。党的十八大以来，中央带头出台并严格执行八项规定，各级党委高度重视、坚决贯彻落实，杭州市委同步出台了“30条意见”和有关规定，用制度来解决“四风”问题。因此，我们完全有信心抓好这项工作。

　　施彩华还介绍了今年杭州在作风建设方面的新举措，比如从具体小事抓起，从领导干部下基层调研、参加会议、公务接待中的吃、住、行等具体细节开始。通过扎实有效的举措，也取得了阶段性效果。今年1至8月，全市共受理作风效能投诉1035件，有 412名机关工作人员因作风效能问题被问责。

　　优化政务环境“效能亮剑”专项行动

　　今年以问题为导向开展“公述民评”

　　近几年，市纪委开展的“效能亮剑”专项行动和“公述民评”活动，受到了群众的欢迎。许多网友问，今年的活动会有哪些新设想？

　　施彩华非常感谢网友的关心和支持，并邀请大家积极参与到这些活动中来。她说，今年的“效能亮剑”专项行动和“公述民评”活动将更加深化，更有针对性。比如，“效能亮剑”专项行动，主要是通过加大监督检查和问责力度，着力整治机关干部特别是领导干部身上存在的庸懒散奢等不良风气。为此，市本级组建了14个督查组、4个检查组和1个直查快办组，加大对机关作风效能问题的查处问责力度，目前已对全市164家单位进行了暗访检查，向17家单位发出《责令问责通知书》，先后已有97人被问责。

　　施彩华表示，今年的“公述民评”活动，将以问题为导向，先确定评议主题，再要求涉及的相关职能部门一同接受评议，避免部门之间的推诿。“我们将重点围绕群众非常关心的吃、喝、行和养老四大问题来确定参评单位，其中，第一场评议活动将在9月25日举行，重点评议加强农贸市场食品安全监管的问题。”

　　针对网友提到的行政审批制度改革问题，施彩华回答，今年我市将进一步做好减法，力争实现行政审批事项减少50%，建设项目从立项到开工时间压缩半年。同时，抓好中介专项治理工作，着力解决涉及行政审批前置的中介组织服务项目不公开、服务效率不高、服务收费不规范等突出问题。

　　坚持“老虎”“苍蝇”一起打

　　努力营造风清气正的良好环境

　　查办案件是纪委的主要任务。有网友留言说，杭州将怎么保持查办案件的高压态势，做到“老虎”、“苍蝇”一起打？也有网友问，如果有群众要举报，有哪些渠道可以反映？

　　施彩华说，坚持“老虎”、“苍蝇”一起打，就是既坚决查处领导干部违纪违法案件，又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。“不管是‘老虎’还是‘苍蝇’，我们都将发现一起，坚决查处一起，绝不姑息，绝不手软。”

　　对于纪委敢不敢动真格惩治腐败的问题，施彩华引用一组数字：今年前8个月，全市各级纪检监察机关共立案711件，205名党员干部被追究刑事责任。这些都足以反映杭州对惩治腐败的坚决态度。

　　施彩华表示，下一步，我市将重点查办滥用职权、玩忽职守、贪污贿赂、腐化堕落等案件。如果群众有对党员或国家公职人员违纪违法行为的信访举报，可以通过12388信访举报专线或杭州廉政网网上举报专栏进行举报。

　　“美丽杭州”不仅风景美，更需要一个风清气正的良好环境。听了施彩华有关“廉洁杭州”建设情况介绍后，有网友说，杭州历史上有不少名人，比如大清官于谦，我们能不能通过历史和文化的传承，来推进杭州的廉政文化建设。

　　施彩华十分认可网友的建议，她说，大力挖掘和弘扬这些历史人物身上传承的传统廉政文化，对于我们当今社会树立新风气，传递正能量意义重大。目前，杭州已经建成包括省法纪教育基地、于谦祠、周新祠、海瑞祠等省市廉政文化教育基地，开通了“吴山清风”等多条廉政文化教育专线。根据周新跟当朝腐败官员斗智斗勇的故事制作的电视剧《大明按察使》，7月份也已经在央视一套、八套黄金时段播出。

 施彩华对话网友

演播厅直播全景

施彩华与现场人员合影