为进一步贯彻落实中央“八项规定”精神，着力解决“四风”问题，改善队伍形象，提升工作绩效，市城管委于5月上旬至7月上旬，集中两个月时间开展城管系统“正风肃纪在路上”专项整治活动。本次专项行动以“内强素质、外树形象”为目标，以整顿作风不实、纪律不严、效率不高、形象不佳等不良风气为重点，狠抓纪律执行，严格查纠问题，推动城管系统队伍建设再上新台阶。本次专项行动重点围绕“十查”开展。

　　一查公车使用是否规范。重点督查是否存在节假日私驾公车旅游、上下班接送或办理私事、节假日和夜间公车不按规定地点停放问题；重点督查有城管执法标识的机动车乱停放、车容车貌不洁、闯红灯、强行超车、逆向行驶、向窗外扔杂物、执法人员坐姿不端、吸烟、玩手机等问题。

　　二查工作纪律是否严明。重点督查是否存在工作时间擅离职守、应急响应期间不能按规定开展应急工作、工作时间网上炒股、玩游戏、聊天、购物等问题，以及不遵守会议纪律、作息时间和不严格执行考勤制度等。

　　三查队容队风是否严格。对照城管执法队容风纪要求，重点督查执法人员不按规定着制服、举止不端、精神不振等问题。

　　四查办公场所是否有序。重点督查城管系统各级机关、基层单位办公场所的环境卫生、政务公开、执法中队户外标识、内务秩序等情况。

　　五查“三进三亮”是否落实。对照“贴心城管”专项行动要求，重点督查城管执法队员是否切实落实“进社区、进企业、进学校，亮身份、亮职责、亮服务”。

　　六查督岗履职是否到位。对照岗位职责要求，重点督查城管执法人员街面督岗履职是否存在出工不出力、在岗不履职等情况。

　　七查作风行风是否过硬。重点督查公职人员是否存在利用职务或工作之便“吃拿卡要”以及接受办事、监管、执法对象宴请或收受礼金、礼卡、礼品等情况；是否存在执法办案应上网而不上网、办理人情案等问题。

　　八查窗口服务是否满意。重点督查行政审批窗口、违章处理窗口等工作人员服务效能情况，是否存在对待群众态度冷漠生硬、语言不文明不规范、工作方法简单粗暴、对群众反映的问题不认真办理，久拖不决等问题。

　　九查“半小时承诺”是否到位。对照办理群众投诉“半小时承诺”要求，重点督查接处投诉是否在半小时内到达现场，以及是否及时向投诉人反馈情况，是否因工作不到位而造成投诉人不满意等情况。

　　十查热点问题是否解决。针对群众关注的热点问题，重点督查96310（12319）、12345热线三次以上重复投诉问题的督办处理情况，是否存在措施不落实、整改解决不力等问题。