组织机关党员干部开展“双网双服务”主题活动，在网格中服务居民、在网络中服务群众。组建由网格长、在职党员参加的社情民意收集组，将每月的第一个星期五定为“在职党员网格服务活动日”，制定走访计划，明确每月走访30户以上的社区居民。探索建立在职党员、干部进社入户积分制度，把走访情况和年度考核、提拔任用等相结合。建立上城居家无忧网，召集区民政、教育、卫生等部门的党员志愿者驻点网站，对居家养老、居家教育等8项服务内容进行咨询和受理，2012年通过平台提供居家便民服务80余万人次。在区直机关全部162个基层党组织中开通腾讯微博，组织职能部门领导干部参与腾讯“微访谈”栏目，开通群团组织和党员先锋岗等先锋组织微博，形成上城机关群团服务联盟，延伸服务触角。