今年以来，下城区以发挥居务监督委员会职能作用为重点，扎实推进居务监督委员会建设，深化党务、居务、财务公开，通过对“人、财、事”的监督，充分发挥居民自我服务、自我教育、自我管理、自我监督的“四自”功能，推进基层党风廉政建设不断深化。截至目前，全区72个社区居务监督委员会共开展居务监督事项586次，完善制度128项，收集建议意见481条，提出合理化建议236条，被采纳建议180条，解决实际问题170个。

　　一、开展监督检查，注重发挥指导作用

　　区委高度重视居务监督委员会建设工作，区委项永丹书记多次听取工作汇报，带队深入社区进行调研，了解基层实际情况，提出指导意见，并通过全区领导干部大会、作风建设大会、中心组学习等会议对加强居务监督委员会建设提出要求，明确街道党工委书记是加强居务监督委员会建设的 “第一责任人”。区纪委建立督查指导常态化工作机制，不定期开展无告知监督检查，现场查找问题，指导督促居务监督委员会建设工作，对工作不到位的社区在区纪委全会上进行了批评，要求落实整改。同时还积极组织和引导街道、社区以互查互学等形式提高监督实效，更好地推动工作，提高业务水平。

　　二、加强培训辅导，保障成员能力提升

　　按照分级负责、分级培训的原则，区、街两级纪委采用专题培训、以会代训、专家辅导、实例解读、参观交流等形式，定期开展分级、分类、分项培训和学习交流活动。居务监督委员会成立以来，区纪委和街道纪工委专门邀请上级领导、民政、建设、审计、财政等职能部门对全区72个社区398名居务监督委员会成员进行了培训。同时，又编印了《居务监督委员会工作规定》、《居务监督业务资料汇编》、《居务监督工作流程》、《工作台账》等工作资料，切实帮助居务监督委员会成员提高履职能力和综合素质。

　　三、开展对“钱”监督，确保财务公开透明

　　通过建立了《社区资金“三审查一把关”财务管理制度》，由居务监督委员会对资金预算和每笔资金的使用情况进行全程监督，提高了社区资金管理的透明度。同时，还把社区资金使用情况在华数数字电视上进行了公开，推动社区资金公开透明运行，目前，全区72个社区已全部实现社区“三务”全面公开，把“家底”全部亮给了居民群众，社区居民只要在家拿着遥控器就能对本社区的居务、财务实施监督。武林街道环西社区、东新街道东新园社区、长庆街道王马社区等还在此基础上，进一步细化财务公开方式，将所有财务账目按月以流水账形式逐笔在公示栏和“66810”网上进行公开，并附上资金申请报告、批复报告和发票，有力地保障了居民群众的知情权、参与权和监督权。

　　四、开展对“事”监督，促进阳光居务建设

　　通过居务监督委员会对社区居民关注、关心的社区居务、事务进行流程化监督和公开化操作，提高了民主监督的制度化、规范化和程序化水平，不仅规范权力公开运行，维护了居民的合法权益，而且提高了社区居民自我服务、自我教育、自我管理和自我监督的能力，有力地促进了阳光居务建设。如天水街道要在没有电梯的老小区楼道安装休息椅，7个社区居务监督委员会积极参与工程招投标，认真审查竞标单位资格、审查标书是否规范、材料使用是否符合标准、相关程序是否到位；在休息椅安装过程中，组成现场监督小组，对1186张休息椅的安装进展情况进行督察，防止偷工减料现象发生，确保每一张休息椅按指定规格、要求安装到位；事后，又走访居民群众，了解休息椅使用情况，向街道、社区反馈满意率，得到了居民的广泛好评。东新园社区居务监督委员会通过“3+X”协调机制，有效加强社区、业主委员会、物业管理公司三个方面的协调，在实现对小区物业公司履行义务、资金使用进行监督的同时，增强了物业公司运作的透明度，减少业主和物业公司之间的矛盾。

　　五、开展对“人”监督，提升居民满意程度

　　居务监督委员会通过对社区工作者的履行职责、作风效能、社会公德等情况的公开监督，对居民事务的办结率、走访率及满意率的有效评判，促使社区工作者以更加优质的服务赢得居民的认可，从而提高办事效率，提升居民满意程度。如长庆街道在社区后备干部选拔过程中加大公开力度，各居委会专门邀请社区居务监督委员会进行全程监督，不仅使推荐工作更加公开、公平和公正，推荐后备干部更具公信力，而且增强了社区居务监督委员会成员的责任感和荣誉感。此外，居务监督委员会还畅通了居民反映意见的渠道，每个社区都设立了“意见箱”，每周末开启一次，集中收集居民的意见、建议，并根据意见建议的类型分别向社区“两委”和街道纪工委反映，推动社区工作落实。