谋民生之利，解民众之忧，12日上午，由市纠风办、市效能办、市考评办联合构建的《民情热线》“四位一体”联动运行工作模式正式启动，一个覆盖广播、电视、报纸、网络的全媒体民生互动平台建立起来。

　　“四位一体”联动工作模式包括杭州日报《民情速递》、杭州电视台综合频道《民情观察室》、杭州新闻广播《民情热线》、杭州网《杭网议事厅》四大栏目，实现“广播有声、电视有形、报纸可读、网络互动”，通过媒体与市纠风办、市考评办、市效能办的联合运作，发挥监督考核职能，推动市民诉求强烈的难点和热点问题的解决。

　　市纪委相关负责人在访谈中介绍，“四位一体”联动运行工作模式，是贯彻落实“以人为本、执政为民”理念的具体实践，是拓宽群众参与反腐倡廉建设的有效途径，是促进作风改进和热点难点问题解决的有力举措。它使纠风办、考评办和效能办的行政监督、新闻媒体的舆论监督和广大群众的社会监督有机结合起来，从发现问题入手，形成倒逼机制，有利于促进政府各级各部门办事更加公开、公平、公正，有利于促进部门行业作风改进，有利于切实解决群众反映强烈的突出问题，为打造东方品质之城、建设幸福和谐杭州提供有力保障。下一步，将以启动仪式为工作的新起点，继续大胆探索，积极实践，要围绕中心，心系群众，构建为民排忧解难的“服务台”；要开拓创新，优化功能，拓宽群众有序参与反腐倡廉建设的“新路子”；要健全机制，务求实效，打造推进政风行风建设的“监督哨”，努力将《民情热线》“四位一体”联动运行工作模式打造成我市实施民生优先战略的样板。

　　《民情热线》“四位一体”联动运行工作模式启动后，四大媒体在信息共享、选题播报、舆情预警等方面建立起紧密的联合合作关系。

　　杭州日报《民情速递》和杭州网《杭网议事厅》两个栏目将充分关注民生话题，体现媒体责任，积极参与“四位一体”的联动运行工作，在听民生、察民情，办民事、解民忧，集民智、保民生，树立权威、打造品牌上下功夫，发挥党报媒体集团权威、亲民的影响力，努力搭建党和政府与人民群众可以信赖的民生桥梁。