“最近在开展工作中,需要拱宸桥附近近三年来的逐日降雨数据。10月23日,我通过浙江政务网向杭州市林业水利局提交了相关申请。没想到2个多小时后,我就接到了工作人员的电话。不敢想象,第二天我就拿到了所需的全部资料。”日前,杭州科谐科技咨询有限公司负责人韩云峰向市跑改办递上了一封感谢信,点赞市林水局“最多跑一次”在办理业务时提供高效、优质、热情、周到的服务,“以往公司在开展技术服务的过程中,收集水文、气象、水资源等基础资料都比较困难。现在,找到这些数据变得非常便捷。”韩云峰高兴地说。
最近,林水局“最多跑一次”改革的便民服务收到的点赞越来越多,然而最初,因为信息数据共享和现有法规制约,林水局“最多跑一次”工作一度暂时滞后,7月底事项实现率仅为87%。为此,纪检组四措并举,助力“最多跑一次”改革改到实处。
深入调研。深入法规处、相关机关处室、单位和窗口了解、体验“变办事对象跑腿为机关内部流转、信息数据网上跑路”的工作要求,列席分管领导牵头召开的改革方案研究及细化责任会议,明确落实工作的责任。
开展督查。下发《关于对林水局“最多跑一次”工作落实情况进行监督检查的通知》,经查发现林水局7月底事项实现率仅为87%,距离9月底实现改革100%落地目标存在差距,经深入了解后发现个别处长存在思想不够解放、工作标准不高、协调力不强、担当不够、信息技术制约、法规限制等问题。
提出建议。纪检组及时向局党委反馈问题,并提出意见建议,党委主要领导高度重视,专题召开党委会听取汇报和研究,明确提出“解放思想、突破约束、全部纳入、走在前列、争创一流”的工作要求,并希望纪检组继续加强监督,发现“不担当、不落实”问题要严肃问责。
提醒给力。针对个别处长对突破现有法规风险和受信息数据共享制约存在的畏难情绪,纪检组一方面要求强化政治意识、大局意识,提高执行力,确保改革任务圆满完成,另一方面积极宣传容错免责制度,鼓励改革突破。9月底前,市林水局55项“最多跑一次”事项已全部纳入100%完成,并出台了实施方案,对水保方案中土石方弃渣处置等难点问题,采取事先承诺备案制,对商事登记“一网通”事项,在市级任务基础上新增种子经营者经营行为、松木经营加工等3项备案事项,最大限度的方便服务人民群众。