“倪大妈，村务财务公开这个事情你先不要急，我们一定给你满意的答复！”

“老周，您反映的有关村干部廉洁问题，我们工作人员已经在跟进了，很快就会有结果。”

4月7日,杭州市萧山区宁围街道丰北村丰北三苑小区正门旁的一处不起眼的房屋内，工作人员耐心接待来访群众，讲解政策法规。

这处房屋，便是该街道丰北村监察工作联络站。虽然联络站才刚刚启用一周，却已收集到了不少“接地气”的反映意见和市民急需解决的难点、痛点问题。

4月初，宁围街道严格贯彻落实上级《关于设立村（社）监察工作联络站的指导意见》，即时召开推进会议并迅速行动，积极推进监察工作联络站的全覆盖。同时，还妥善利用清明假期，进一步加快村（社）监察工作联络站建设，推动监察工作向村社延伸，真正将监督触角延伸到“最后一公里”。

值得一提的是，每个村社的监察工作联络站除了结合实际在布置和装饰上添加了许多别出心裁的自选动作外，还在民意收集程序、反馈、解决以及涉及反映村（社）干部和工作人员廉洁问题的保密等方面制订了严格的规章制度。譬如丰二村监察工作联络站，在与其村logo相一致的红、黄、黑色调进行配饰下的环境里，还设置了单独的接待室，以打消群众反映问题的顾虑，既使其得到尊敬感和庄严感，又觉得温馨亲切。据统计，目前该街道各村（社）联络站基本全覆盖，26个村（社）聘请监察联络员50余人、监察信息员300多名，共收集包括拆迁安置、村务财务公开等各类问题及线索150余条，他们将在街道纪工委、监察办公室的指导配合下，第一时间内逐一解决和答复。

“‘最后一公里’甚至‘最后一米’，仅表达的是物理距离，村（社）监察联络站要在‘走进群众心里’做足文章。”宁围街道纪工委负责人表示，设立村（社）监察工作联络站，不仅把自上而下的专责监督与自下而上的群众监督相结合，还能广泛收集廉情信息，使联络站不仅成为社情民意的“收纳站”，更是“解决站”“反馈站”乃至提振群众生活发展信心的“加油站”。下一步，该街道将切实发挥好村（社）监察工作联络站这个根植于群众“家门口的监委”的实效，强化基层监察网络覆盖，不仅温暖接待，更要实地上门征询，面对面倾听民声民意，推动构建基层治理新格局。