“大妈，最近生活还好吗？您每个月的低保补助资金是多少？上个月的补助有没有收到？”盛夏八月，骄阳似火，西湖区扶贫督查小组成员胡菲已经汗流浃背，这已是她连续第四天下村走访低收入农户了。

连日来，杭州市西湖区纪委区监委协同区农业农村局共40多名机关干部，分成12个督查小组，在全区范围内开展低收入农户全覆盖督查走访工作。

“经过梳理，全区共有1917户低收入农户，为确保扶贫领域不担当、不作为、乱作为等问题整治行动取得实效，我们这次把监督检查的触角延伸到基层扶贫一线，做到了所有低收入农户全覆盖督查，一户不落！”西湖区纪委区监委相关负责人介绍，为着眼解决“两不愁三保障”突出问题，区纪委区监委坚持问题导向，严肃查处背后的腐败和作风问题，采取不打招呼、直插一线、走村入户的方法察民情，同时对收集到的群众反映较强烈的突出问题进行调查、对指向明确的信访问题进行办理。

“王大爷明明有残疾证，为什么没有收到残疾生活补助？”督查组走访发现问题后，立即与当地村委核实情况，经调查了解，因王大爷身体原因，补助资金一直由其儿子领取。督查组指出要及时宣传，广而告知，让暖心的政策释放应有的温度。

为做到精准监督、真心服务，西湖区纪委区监委采取“一看、二问、三算、四帮、五宣、六查”方式，即看住房等生活保障情况，问补助资金落实情况，算医疗、教育开支情况，宣传各项扶贫帮困政策情况、查扶贫干部作风情况，核查惠民政策落实过程中是否存在套取截留、吃拿卡要、优亲厚友、虚报冒领等违法违规问题，用心化解民忧。

“下一步，我们将在走访督查的基础上，持续整治扶贫领域腐败和作风突出问题，为扶贫攻坚决战决胜提供坚强作风纪律保障。”西湖区纪委区监委相关负责人表示。