“现在的电信网络诈骗真是防不胜防，竟还能准确报出我的名字和身份证号，多亏了公安和街道的防诈宣传，让我在接到诈骗电话的时候多了个心眼儿，避免了经济损失。”近日，杭州市临平区纪委区监委派驻第四纪检监察组对电信网络诈骗专项治理进行监督“回头看”时，一居民向工作人员由衷感谢。

近年来，电信网络诈骗已成为高发多发的一类新型网络犯罪，为维护公众切身利益、守好群众“钱袋子”，临平区纪委区监委靠前跟进监督，制定出台了《临平区公职人员打击防范电信网络诈骗工作失责问责办法》，通过定期通报会商制度和“一案双查”，督促压实公安机关、金融部门主体责任及镇街属地责任，强化监督检查，不断提升群众安全感和满意度。

党史学习教育开展以来，杭州市临平区纪委区监委立足职能定位，把“我为群众办实事”实践活动作为重要抓手，突出问题导向，找准监督切口，深入整治群众身边腐败和不正之风，切实解决群众“急难愁盼”问题。

“今年上半年，我们以党风政风监督室牵头，围绕侵占集体资产资源问题、电信网络诈骗、校外培训机构违规办学、困难群众因病致贫返贫等14个漠视侵害群众利益问题，督促推动区教育局、区公安分局等11家区直单位开展专项治理。”该区纪委区监委相关负责人介绍。

“感谢党的好政策，帮助我减轻了医疗负担。”家住运河街道的张女士终于不用为看病的医疗费用发愁了。

前段时间，派驻第三纪检监察组在工作走访中，了解到张女士存在医疗费支付困难的情况，便与相关单位取得联系，了解是否有符合张女士的帮困政策。在派驻纪检监察组的监督推动下，区医保分局党员干部组建的“小燕”服务队迅速行动，对张女士开展一对一精准服务，通过民政各类救助和扶贫补充报销，为其减免了9万元的医疗费，切实减轻了张女士的家庭负担。

“我们聚焦困难群众看病难、看病贵等问题，督促区卫健局、医保局开展困难群众因病致贫返贫专项治理，并要求其建立解决因病致贫、因病返贫问题长效机制，切实保障困难群众基本医疗权益。”据派驻第三纪检监察组负责人介绍，针对困难群众名单在医保局系统更新滞后的问题，该组还通过约谈相关负责人，督促区医保局与民政局畅通信息渠道，明确专人每日结合省大救助信息系统，核查新增持证人员名单，实现困难群众名单同步更新。据统计，临平区通过系统核验、实地走访开展参保情况排查，帮助198名新增困难群众完成参保，实现困难群众应保尽保率达100%。

群众期盼处就是正风肃纪反腐发力点，接下来，临平区纪委区监委将坚持听民情、访民意、解民忧，构建纪委统筹、部门主抓、派驻支撑、齐抓共管的监督格局，持续推进14项漠视侵害群众利益专项治理工作，化解群众“心头事”。