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"一线监督"工作法 把问题解决在群众身边
来源:滨江区纪委区监委      发布时间:2022-03-10 15:57:07

“我们的风俗是结婚的时候新郎要把新娘背进家门的,但是小区没有电梯,楼层高楼道道又窄。要不是你们帮忙督牢加梯进度,在儿子结婚前就把电梯装好了,我们都不知道该怎么办了。”不久前,刚刚举办过婚礼的杭州市滨江区长河街道江一社区金叔叔一家,带着喜糖来向社区干部表示感谢。

去年10月,长河街道纪工委同志在入户走访时了解到,金叔叔一家计划于春节期间举办婚礼,基于民俗习惯等原因,他们提出希望能够尽快加装电梯。随后,走访人员将问题带回了社区,全程指导社区开展协调,经过努力,楼道居民一致同意加装电梯,并优先安排进场施工。最终赶在婚礼前将电梯加装完毕。在此基础上,长河街道启动“身边小事我来办”专项调研,通过入户走访、上门反馈等方式,进一步打通民生实事监督“最后一公里”。

近年来,滨江各级纪检监察组织大力弘扬“四下基层”优良作风,不断深化以“举报在一线受理、线索在一线发现、监督在一线跟进”为主要内容的“一线监督”工作法,鼓励纪检监察干部把主要时间、精力、工作安排放在一线,经常进社区入民户了解实情,做到“进得去、坐得下、聊得开”,从家长里短中发现群众急难愁盼问题。

主动走出办公室、沉到基层去、深入百姓家,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。浦沿街道纪工委开展夯实基层基础打通监督执纪“最后一公里”专项行动,通过完善工作机制、实行清单化管理,持续推动监督下沉、监督落地,共开列一季度重点项目、重点领域问题监督清单5份,聚焦征迁过度、征迁安置和危旧房改造、小区“微环境”治理等12个具体问题,开展专项监督5次,督促推动问题整改16个。西兴街道纪工委紧盯社区集体资金管理,推行“一项目一清单”,细化监督任务,对涉及“三产”开发的社区,要求统一台账格式、统一公示标准,定期于微信公众号上公开详细内容并接受群众监督。

为确保“一线监督”更加聚焦民生、顺应民意,区纪委区监委进一步强化提级监督作用,探索一线监督“点题整治”和“分片协作”机制,精准聚焦监督方向。据了解,通过“点题整治”,共抽调机关各室和各派驻机构30余人次参与专项监督,一批群众群众反映较为强烈的如“困难群众划定标准不一”“安置房分配标准不明确”“小区周边环境脏乱差”等9项问题得到妥善解决。

“‘一线监督’就是要将监督触角延伸到基层,以‘直通车’的形式着力发现、解决群众身边的不正之风和腐败问题,让群众在全面从严治党中有更多的获得感。”区纪委区监委相关负责人表示,今年滨江将持续深化运用“一线监督”工作法,逐步拓宽“点题整治”范围,推动问题解决在基层、化解在源头,以实实在在的工作成效赢得群众信任。