近日，杭州经济技术开发区白杨街道多蓝水岸社区成立了一个以倾听居民意见建议为主要内容的新平台--“民情话社”。“民情话社”是社区居务监督委员会开展工作的一个新载体，由居务监督委员会副主任任社长，每周定期定点与居民面对面交流，听取居民对社区、物业和业委会的意见建议，推动居务监督委员会工作开展，畅通民情民意，架起居民与社区、物业、业委会之间的沟通桥梁。

　　“民情话社”以民情联络制度、民情关爱制度、民情接待制度、民情日志制度、民情会诊制度、民情反馈制度等“六制度”为工作保障，设立了民情热线、民情意见箱，采取居民与居民“拉家常”，居民接待居民等方式，鼓励、引导居民把生活中说事、议事发现的安全隐患、矛盾纠纷等民意反映出来。同时，在定期召开的民情例会上进行商讨，以“居民发现，共同解决”为目的，扩大居民的知情权、参与权，拓宽居民监督途径。

　　通过“民情话社”，社区居务监督委员会可以从中了解更多的居民需求，有利于居监会更好地履行职责，发挥作用。目前，“民情话社”在探索中不断前进，社区将及时根据活动情况逐步完善工作机制，让这一平台发挥出更大的功效。