今年以来，江干区认真贯彻落实党的十八大精神，扎实推进中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，开展深化“进万家门、访万家情”主题实践活动，着力健全完善联系服务群众的长效机制。目前，走访活动已经全面铺开，得到了居民群众和浙商企业的欢迎和肯定。

　　一、三联走访组走访全覆盖。由市管干部和区直部门成立九个走访组团，分别联系街道、镇和江干科技经济园管委会开展走访。在走访形式上，采用“1+1+1+X”组合的形式走访，即1名区级机关干部，1名街道、镇机关干部，1名社区、村工作者组成走访小组，联系X户居民群众（包括拆迁户、回迁户、高层次人才、困难户、老党员等）和两新组织（浙商回归企业、规上企业）等。每个走访小组走访10户（家）以上，实现2013年计划拆迁户、回迁安置户全覆盖；国家“千人计划”、浙江省“千人计划”、杭州市全球引才“521”计划、区“136专业人才”和区“百人计划”等高层次人才，浙商回归企业和规上企业等两新组织全覆盖；困难户、困难（老）党员、重点走访户全覆盖。

　　二、六步工作法务求真落实。围绕“进户入企、解决问题、服务群众”等工作要求，采用“六步工作法”落实推进。一是进户入企，各走访小组灵活采用日访、夜访、随访等走访方式，集中上门走访时间不少于20天。二是六看六问，即看社区、村基础设施情况等六个方面，问群众工作就业等六类情况，深入了解社情民意，切实掌握基层建设发展的第一手资料。三是三记三想，记好一张走访情况反馈表，想问题解决办法；记好走访对象在公共服务、政府保障、扶持政策等方面的各类需求和意见建议，想工作改进思路；记好走访点滴感悟，想自我提升举措。四是三讲三明，重点宣讲党的十八大、区委九届三次全会、区“两会”精神，明区情政情；宣讲区委、区政府打造浙商总部中心举措和助推企业发展等扶持政策，明企业发展环境；宣讲惠民利民政策法规，明民生保障体系。五是一事一答，对收集的各类问题、意见建议，分层面、分类别办理，做到“一事一例一反馈”。六是一评一创，即由各组团及时向群众、企业反馈问题解决情况，并进行走访情况满意度测评；各街道、镇和职能部门系统分析共性问题，创新并落实工作举措，形成解决问题的长效机制。

　　三、三段分步走环环紧相扣。今年1月底—2月20日，进行组织准备。制定“双万”活动实施意见，明确责任、落实分工；召开全区作风建设大会，组织动员，部署任务；召开组团单位工作协调会，进一步细化工作方案。2月25日—3月25日，集中一个月走访。各组团牵头单位和街道、镇、江干科技经济园管委会分三次向区委“活动办”上报活动进展情况统计表，3月25日前上报活动问题梳理汇总表。3月31日前，总结提升，对“双万”活动情况进行统计分析，总结宣传“察民情、解疑难、优服务”等典型事例和先进经验；归纳提炼加强和创新社会管理的做法，逐步完善重点难点信访处理制度；专题研究全区共性问题，加快出台区级层面的“利民惠民、扶持企业”的相关政策意见。