“我是刚调整到街道专职纪工委副书记岗位的，以前没有接触过纪检工作。最近碰到了一个棘手的信访问题正在犯难，这下好了，这样的座谈会真是一场‘及时雨’。”参加会议的长庆街道纪工委副书记陈丽君说道。

　　3月27日，针对基层纪检干部调整面大、业务能力相对欠缺的实际，下城区纪委采取座谈会的形式对街道专职纪工委副书记、专职纪检干部和派驻机构纪检干部进行业务培训。

　　会上，大家集中学习了中纪委2015年信访座谈会的精神、解读了“三转”以后信访工作的主要任务。信访室的几位同志从排查线索、分析问题、调查取证、规范文书档案等方面畅谈了自己的工作体会。各街道、派驻机构就当前在实际工作中遇到的疑难点问题进行了热烈的讨论。

　　对如何做好当前的纪检监察信访工作，区纪委监察局副局长胡建设围绕“一二三四五”分享了自己的心得。 “一颗红心”，即要有为纪检监察努力工作的信心和决心；“二个过硬”，即要求作风过硬、业务过硬；“三个重点”，即时刻关注重点人员、重点范围、重点信件；“四个先后原则”，即先易后难、先实名后匿名、先上级后下级、先重要后普通；“五字经”，即通（信息渠道畅通）、息（通过办理达到息访的目的）、案（发现案件线索）、密（遵守保密规定、做好保密工作）、规（注重信访办理的工作程序、执行相关规定）。

　　整个座谈会既有理论研讨，又有政策解析；既有业务讲解，又有具体操作；既有心得感悟，又有难点探析，融理论性、实践性于一体，具有较强的针对性和指导性。使参会干部在较短时间内掌握了纪检监察信访举报工作的基本业务知识，激发了学习热情，增强了学习的自觉性和积极性。