今年以来，驻市卫计委纪检监察组突出主责主业，强化四项措施切实加强信访举报受理和案件办理工作，积极化解信访难题，实现了信访举报“两升两降”。1-6月，驻委纪检监察组初核自办件12件次，同比上升9%;转立案1件次，与去年同比上升100%；受理群众信访举报总量27件次，同比下降37%；重复信访下降62%。

　　注重协调，强化自办。驻委纪检监察组组长对每一件信访件亲自作出批示，对重要信访件参与调查方案研究，并督促指导和协调信访案件查办工作。同时要求认真梳理，分类甄别，做到了及时批办，及时交办，及时转办，及时查办，及时反馈。如对一件多次反映委属单位一名领导干部刁难施工队伍等问题的匿名信，纪检监察组组长高度重视，在向被举报人函询和排摸分析的基础上，亲自约请有关行业主管部门负责人，参与协调工程推进难题，并深入工地开展督查，详细了解业主和代建方存在的困难，积极为当事人消除思想压力，全力推进重点工程建设。

　　集中力量，强化快办。推行干部“全员办案制”，实行“四定”办案制度，即对信访案件定领导、定人员、定方案、定时限，保证了信访案件得到及时、迅速、有效的调查处理，真正实现直查快办。如对反映1名基层领导干部违反中央八项规定精神的匿名信，在初核取得相关书证的基础上，集中人员在较短的时间内突破了案件线索。

　　严格把关，强化督办。对群众反映的问题，凡涉及下转基层纪委进行核实的，一律要求上报调查结果，并对承办单位报送的结案材料进行全面审核。同时，对批转的信访件及时督查督办，及时掌握办理进展。落实交办件限期办结制度，对个别单位重视不够、处理不及时、落实不到位的，严格责成整改。

　　综合运用，强化效果。通过认真受理和处理信访案件，着力运用和强化信访监督的效果。对反映有苗头或倾向性的信访件，驻委纪检监察组及时发信访通知书向当事人要结果，并根据是否属实情况开展廉政提醒谈话；对群众反映较敏感的信访件，如反映一基层单位个别干部有公款出国搭车现象，在了解基本情况后，及时制止报名组团行为；对反映失实的5名干部予以澄清事实，促进干净轻装干事。