建德:“全程督办”提高转办件质量
来源:建德市纪委
发布时间:2015-11-24 15:17:22
“转办信访件是重要的信访件处置方式,如何提高转办信访件的质量一直是信访工作的思考重点。”近来,从加强对转办信访件的监督入手,建德市纪委建立“日记周理月结季报年评”信访督办机制,实行“一日一记分、一周一梳理、一月一小结、一季一通报、半年一考评”,对转办件进行全方位全天候的跟踪检查,督促基层切实提高转办件办理质量。
一日一积分:信访室每日对照《建德市纪检监察信访件办理质量考核评议办法》,对呈报的已办结信访件评判记分,作为退办依据,反馈承办单位。
一周一梳理:每周五将乡镇(街道)信访件办理进度和督办意见梳理汇总提交委局分管常委,及时做好信件办理沟通协调工作。
一月一小结:委局机关每月召开办信例会,由各科室对联系乡镇(街道)办信情况进行汇报,委局主要领导对办信进度进行点评。
一季一通报:每季下文对全市信访件办理情况进行排名通报,对工作不到位的单位点名道姓曝光,通报文件直接寄送给乡镇(街道)党(工)委书记和纪(工)委书记。
半年一考评:每半年进行一次信访绩效考核评分,并折算成党风廉政建设责任制考核扣分,扣分情况和整改意见同时反馈乡镇(街道)党(工)委和纪(工)委。
据悉,截至目前,7个乡镇(街道)因办信质量问题被扣除党风廉政建设考核分。