近年来,驻市农业局纪检组紧紧围绕“快”、“严”、“实”、“活”四字法,充分发挥信访举报案源线索主渠道作用,进一步规范纪检信访处理工作,提高接访和办信工作的实效。
受理“快”。建立快速反应、快速处理机制,从信访件的收集、分类到登记、领导批示、处置,各个环节无缝衔接。所有通过来信、来访、电话、网络等方式接收的信访举报件都建立专门台账分类登记,接收者填写《信访举报件处理单》基本情况后,由纪检组副组长提出书面意见,报请纪检组长签字同意后直接进行查办。
制度“严”。严格办信程序和各项规章制度。对每一个信访举报件,在线索处置、初核、立案、调查等环节,严格履行审批备案程序。办理过程中严守保密纪律,严格回避制度。严肃查处侵犯检举、控告人民主权利的行为。
查办“实”。在调查处理群众信访事项中,不仅单方面了解信访人的诉求,同时通过走访了解、个别谈话、查阅资料等方式,对涉诉涉访的当事双方深入细致地调查了解,全面掌握并认真分析各方情况,力求还原事实的真想,做到案情调查“实”。今年以来,针对3起基层群众的信访举报,会同机关纪委和组织人事处,走访3家归口监督单位和局属事业单位,谈话主要领导和相关人员13人次。
方式“活”。案件调查后,区别不同情况,采取不同方法,妥善有效地解决各类问题。对于查证属实的严重违纪行为,按程序进入初核、立案环节;对于信访举报中反映的党员、党组织存在的一般性问题和轻微违纪行为,灵活运用信访谈话、责成召开专题会议等方式,坚持抓早抓小,及时予以纠正,防止小问题变成大问题。同时,将在干部提拔任用期间收到的信访举报件提供给组织人事部门,供其选拔、任用、考核干部时作参考。今年以来,信访谈话13人,召开专题会议5次,提出意见建议7条,提供人事建议2次。