今年以来，驻市人力社保局纪检组积极践行“四种形态”，在处理纪检监察信访中突出抓好第一种形态，力促从源头上化解信访矛盾。截至11月底，纪检信访受理量比去年同期下降61%。

突出保障圆心。坚持“一排二查三稳四化”工作方针，对所有信访案件进行排查评估，逐案逐件研究具体措施。在G20峰会前期，纪检组制定下发了《关于加强国际峰会保障工作开展监督检查的通知》和防止“三不”问题7条纪律规定，牵头开展了监督检查工作，通过“一月一督查”、“一次一重点”，制定应急预案，定期到街道社区，掌握信访维稳重点对象动态情况，每日向市纪委报告维稳动态，确保人力社保部门峰会安全保障工作落到实处。

健全完善机制。压实信访主体责任和零报告等制度，坚持每半年向局主要领导报送信访分析材料。完善问题线索梳理、分类、判断制度，综合运用函询、信访谈话、签字背书、调查核实等方式，今年来，纪检组共对11人开展信访谈话，函询5 人次，发出抄告单、意见书30份。注重把握好“四种形态”的精神实质，加大从源头治理的力度，完善财政专项资金的监管、人财物管理制度、巡视巡查的整改、强化考核和分类指导等措施。

全力化解隐患。注重从源头减少纪检信访量，对全局157名处级以上领导干部开展遵守党章党规党纪专项谈话，制定了20项内容的签字背书措施，紧紧围绕15种情形，全局系统实施谈话提醒1562人次。坚持法定途径分类处理，结合市人力社保局信访处开展的“清零专项行动”和“五五行动”，定期进行沟通，排查不稳定隐患。严格国际人才资金补助监管，及时阻止1起非法取得他人护照试图骗取差旅费的情形；督促追回违规领取失业保险金6451.2元。（沈强）