问政零距离，评议集民意。10月22日下午，市住保房管局在平海大厦九楼组织举办2014年“公述民评”活动。活动邀请了由市民群众、服务对象、行风效能监督员组成的50名民评代表，对局组建的市场管理和物业管理两个团队展开评议。《钱江晚报》、《杭州日报》、杭州电视台、杭州网等新闻媒体到场参会。

　　会上，两个团队牢牢把握问题导向，紧贴群众关注的热点难点问题，结合PPT演示，图文并茂地汇报了本部门履行职责、社会评价意见整改、作风建设和廉洁自律等方面的情况，并对工作中存在的问题和薄弱环节作了剖析，对今后履职作出了服务承诺。

　　民评代表在听取两个团队述职的基础上，对当前一些热点和难点问题进行了现场问政。团队成员对职能范围内的问题作了一一解答；针对民评代表提出的其他房管业务问题，现场参会的相关职能处室（单位）负责人给予了现场解答。随后，民评代表填写了《杭州市“公述民评”活动测评表》，对两个团队依法行政、服务态度、工作效能、廉洁自律、工作实绩五个方面情况进行了评价打分，提出了改进工作的意见、建议。