盘点2014之三 :杭州富阳创新“家访制” 探索构建“阳光信访”
来源：富阳市纪委
发布时间：2014-12-20 12:49:24
《2014年杭州13个区县（市）党风廉政建设和反腐败工作巡礼》 之：富阳篇
近年来，富阳市以化解涉农信访问题为突破口，探索构建“阳光信访”举报工作办理体系，创新开展村级事务开放日、纪委书记“家访制”、选聘纪检信访观察员等工作，变群众上访为干部下访，变对立抵触为合作互助，变工作对象为线索提供者，有效将信访问题处理在萌芽状态，形成“信访受理量稳中可控、署实名举报持续上升、群众满意度不断上升”的良好局面。今年1-11月，该市纪检信访受理总量与去年同期持平，其中署名信访占59.8%，较去年同期上升4.8%，越级访下降30%，重复信访控制在5%以内，群众满意度达90%以上。
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