为切实改进工作作风、推进机关效能,我市以“双评双整治”活动为平台,积极开展以“深化作风建设、治庸治懒治散”为主题的“效能亮剑”专项活动,重点采取八项举措:
一是全面自查。下发“效能亮剑”专项活动实施方案,要求各单位查庸、查懒、查散,彻底杜绝上班时间玩电脑游戏、网络聊天、网上购物、网络炒股、擅离职守、不遵守上下班纪律等种种不良现象。二是明查暗访。组织开展不定期的明查暗访活动,明查主要采取“一看二查三听”,即看办公场所、查台账资料、听机关效能建设情况汇报;暗访则以实地查访和电话抽查方式进行。对检查过程中发现的典型问题,视情通过新闻媒体向社会公开。三是服务评议。通过群众点岗,选取80个重点岗位,27个行政审批窗口和50家基层站所共157家单位作为今年“双评双整治”服务评议单位,采取公开服务承诺、悬挂岗位监督牌,推行网上评议、过程评议和大会评议的方式,进一步加大民意问责力度,推动机关作风转变,服务效能提升。四是项目评查。由市政府投资项目监督中心会同相关职能部门,通过代表评、领导评、专家评、部门评、行业评、大会评等方式,围绕项目建设的“十大环节”,对全市“1+20”重点项目和城乡区域统筹项目进行综合评议,对项目实行月度、季度全程跟踪督查。五是指数排名。细化量化行政审批效能指数、数字城管指数和信访指数等三个指数,考核结果每月排名并公示,对月度排名靠后单位给予提醒、黄牌红牌警告、通报批评、效能告诫等处理,一年内累计处理3次及以上的,则对该部门分管领导给予效能告诫处理。六是公开监督。进一步发挥新闻媒体优势,对领导批示督办、重点工作落实、服务民生情况、干部过错问责、专项检查情况等五大类17项工作,实行公开排名和公开办理结果,接受全市干部群众监督,以推进市委、市政府重点工作、重点项目和民生保障工作的落实。七是整改回访。要求各单位针对明查暗访中发现的问题和“双评双整治”活动中群众提出的意见,制定整改措施,并在一定范围内向社会公开承诺整改措施、目标和效果,接受群众监督。作风办则组织人员进行回访抽查,对工作不落实、群众意见大的问题实施问责,确保落实到位,取得实效。八是考评问责。对明查暗访中发现存在机关作风和效能建设问题并被问责的,每查处一人次,对该单位年度考核总分按处理档次扣除相应分数。对明查暗访中发现问题并被问责的个人,扣除一定的考核奖,取消各项评先评优资格,在年度考核中不得评为优秀等次。