4月22日上午，中央书记处书记、中纪委副书记何勇一行在浙江省委常委、纪委书记任泽民、省委常委、杭州市委书记黄坤明、市委副书记叶明等省市领导陪同下，来到“两家两中心”视察，亲切看望窗口工作人员和办事群众，调研指导“两家两中心”工作。

　　何勇同志兴致勃勃地参观了“市民之家”和市行政服务中心的各个功能区块。在办事大厅，何勇同志与窗口工作人员和办事群众亲切交谈，详细询问各个窗口的办理情况，深入了解窗口为提高办事效率、方便市民群众推出的各项创新服务举措。在互动平台，何勇同志听取了“杭网议事厅”的运行模式及推出以来取得的成效。在市行政服务中心的电子审图室，何勇同志观看了我市以“两家两中心”为核心的综合性政府公共服务平台多媒体展示片。这一平台目前已基本建成并在实践中发挥了较好的效用，其主要框架体系为“11223344”。所谓“1”：就是一个总目标——即建设综合性政府公共服务平台；一个主指向——即旨在促进行政权力规范、公开、高效运行。所谓“2”，就是“两个面向”与“两个集中”。“两个面向”是指我们致力于打造的平台，既面向老百姓、自然人，又面向投资者、企事业法人；“两个集中”指既有网下物理平台的建设，又有网上虚拟平台的搭建。所谓“3”，就是“三位一体”与“三级服务”。“三位一体”指我们的平台是由行政服务中心、公共资源交易中心、“市民之家”三大板块组成；“三级服务”指除了市本级平台，我们还建设了区县（市）、乡镇（街道）服务平台，三级平台互联互通，功能互补。所谓“4”，就是“四级联动”、“四大功能”。“四级联动”是指我们平台的服务功能已延伸到了村、社区，让老百姓在第四级平台享受到家门口的服务；“四大功能”是指平台建设具有“行政审批、资源配置、公共服务、效能监察”四个基本功能。

　　在实地视察和听取汇报后，何勇同志对杭州在建设综合性政府公共服务平台方面作出的探索与努力给予了高度评价。他说，杭州“中心”是全国最好的行政服务中心之一，规模最大，功能最全，科技含量最高，内部的运行管理井然有序，成效十分显著。他强调，行政服务中心作为政府自身改革创新的产物，它的作用不仅仅在于促进反腐倡廉建设，更重要的是要顺应社会主义市场经济发展的需要，代表党委政府贴近人民群众，改进政府服务，进一步做好经济社会发展后与人民群众生产生活密切相关的各类审批服务工作，更好地服务于社会主义市场经济建设。他指出，杭州在建设行政服务中心方面动了不少脑筋，工作思路和理念具有一定深度，较为系统全面，值得好好研究和总结。他当场指示有关部门要及时组成工作小组，认真调研总结杭州“中心”建设发展的经验做法。