4月1日上午，全省纪检监察信访举报工作电视电话会议后，我市随即召开会议。市委副书记、市纪委书记叶明在会上强调，全市各级纪检监察机关要认真学习、深刻领会电视电话会议特别是任泽民书记重要讲话精神，结合实际，认真抓好贯彻落实，带着对人民群众的深厚感情扎实做好纪检监察信访举报工作，为打造“廉洁杭州”，共建共享“生活品质之城”作出新的贡献。

　　近年来，我市通过加大纪检监察信访办理工作力度，解决了一批群众反映强烈的信访问题，查处了一批严重侵害群众利益的信访案件，为维护群众的切身利益和社会稳定，推进党风廉政建设和反腐败工作发挥了重要作用。叶明指出，做好信访举报工作是贯彻“以人为本，执政为民”要求，实践做党的忠诚卫士，当群众的贴心人的内在要求。全市各级纪检监察机关要认真分析新形势下出现的新情况、新问题，充分认识做好信访举报工作的紧迫性，增强责任感和使命感，牢固树立群众观点和宗旨意识，切实加强和改进信访举报工作。

　　叶明强调，全市各级纪检监察机关要带着对人民群众的深厚感情做好纪检监察信访举报工作，牢固树立群众观念，自觉摆正与人民群众的关系，以高度负责的态度，善待每个信访群众、认真办理每件信访事项，把处理信访问题的过程，变成为群众排忧解难、疏导群众情绪、密切联系群众的过程。要进一步强化首接首办责任制，努力把群众反映的信访问题解决在首办环节、化解在当地。要高度重视疑难积案信访问题，加强研究、排查和分析，想方设法做好化解工作。要继续实行领导包案制度，重点解决近年来仍在进行的重复疑难信访。要充分发挥纪检监察的组织协调作用，加强与有关职能部门的协调、联系工作，合力化解疑难信访，确保社会稳定。

　　叶明强调，今年是“十二五”规划开局之年、建党90周年、辛亥革命100周年，纪检监察信访举报工作任务艰巨，责任重大。全市各级纪检监察机关要高度重视，将信访举报工作纳入重要议事日程，及时解决信访举报工作中遇到的问题和困难。要落实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任体系。对重要信访问题，主要领导要亲自过问、亲自督办，承担起第一责任人的责任。分管领导要直接负责，抓好各项具体工作的落实。全市各级纪检监察机关要不断加强自身建设，进一步提高队伍素质，提高解决信访问题的能力，努力以优异的成绩迎接建党90周年。