为认真贯彻落实市委十届七次全会和市纪委十届五次全会精神，深入推动落实科学发展观，切实保障和改善民生，促进社会和谐稳定，杭州市纠风办、市考评办、市效能办自4月12日起，正式推出《民情热线》“区长谈民生”系列专题直播节目。

　　“区长谈民生”系列专题直播节目以“对话民生、共促和谐”为主题，以市委市政府“破七难”工作和2010年市政府十件为民实事为主要内容，着重围绕劳动和社会保障、住房城建、教育卫生、清洁杭州、食品安全等五个专题，邀请上城、下城等八个城区的政府分管领导走进《民情热线》直播室，就企业退休人员社会化管理、医保社保、教育、卫生等民生关注的话题与全市听众作面对面的沟通交流，接受群众监督，倾听民声民情，解决民忧民难。

　　节目主要由《区长访谈》和《对话民生》两部分构成。每期专题直播时间为当月第3、4两周的周一到周四早上7点30分至8点，时间为30分钟。其中，前5分钟为《区长访谈》，由主持人和上线领导以访谈的形式，围绕专题内容向听众简要介绍今年的一些主要做法和举措。后25分钟为《对话民生》，开通节目热线，由上线领导与听众进行热线互动，接受咨询投诉，听取意见建议。

　　本次活动在于通过“区长谈民生”系列专题直播节目，着力解决群众反映强烈的突出问题，努力为群众排忧解难，进一步加强政风行风建设，密切党群干群关系。目前，市纠风办、市考评办、市效能办以及八城区党委、政府都已积极落实举措，确保节目实效。