“我始终坚持五心‘热心、真心、诚心、爱心、耐心’的服务宗旨，把老年人当做自己的父母亲，中年人当做自己的兄弟姐妹，小朋友当做自己的孩子，这样才能使我们的服务达到新的水平。”作为基层百姓的代表，第五届全国道德模范孔胜东始终认为反腐倡廉的本质便是做好自己的本职工作，并时时刻刻把群众装在自己心中。

      1992年4月14日，对于孔胜东来说是终身难忘的日子：“这一天我光荣地加入中国共产党。作为一名党员，对于我来说，最好的作风建设便是做好自己的本职工作——28路公交车驾驶员，先要做好8小时之内的分内工作，在工作之余开好安全车、不开赌气车、不开霸王车、冒险车。”

      作为一名公交车司机，孔胜东对于身边的变化同样看在眼里，思考在心里：“反腐倡廉对身边老百姓的影响很大。作为我们党员来说，开展了三严三实等教育实践活动，要求企业的党员干部严格执行规定，对党风廉政建设方面也有了进一步的要求，不能公款吃喝。我们公交司机，年初我们也在党风执纪承诺书上签字。现在看来这些活动都取得了非常好的成效，起到了党员的先锋模范作用。党员严格要求自己，不敢公款吃喝、公款旅游等，为群众做好榜样。

      反腐倡廉后，反映在孔胜东眼中具体的变化也层出不穷：“现在会开得再迟，也要回家吃饭。群众对干部越来越信任了，反腐力度加大了很多，党员领导干部积极带头，饭店门口的公车也看不见了，请客送礼的现象也少了，受到群众一致好评，对我们党员干部起到了监督的作用。”

      除此之外，孔胜东认为反腐倡廉以来，群众对于包括他在内的党员干部的志愿服务更加信任了“社会风气大变样，廉政多了，党员的先锋模范作用更能发挥出来，群众更加信任我们的志愿服务”。

      “作为一名基层党员，我要带头参加志愿服务，带头加班加点，在新的一年里起好表率作用。”对于履行党员带头作用，孔胜东作出了自己的承诺。

      记者了解到，截至今年3月5号便是孔胜东为群众义务修车三十周年。这也是他数十年来坚持履行党员先锋模范作用的见证。

      据悉，在入党之前，孔胜东为人民服务的心便已十分坚定：“我做好事起源于1982年高中毕业后，有次到同学家去，自行车坏了，没地方修，也没地方打气，只能推回到家里，第二天才去买了新的内胎。1986年3月5号，团委‘正团委、树新风，为新的社会风气根本好转做贡献’活动，要求每个团员青年为社会做的好事或有利的事。当时我是23岁的小伙子，想法很简单，为团旗争辉，从自己做起，从身边做起。想到自己曾经遇到的困境，所以每个星期六晚上七点到十点都在杭州市下城区中山北路与屏风街的四岔路口，风雨无阻，不管大年三十、年初一、下雨天、结婚的第二天、03年的非典，只要是礼拜六都会长期坚持在四岔路口为市民义务修车。”

      正是孔胜东这样的基层党员，用大半辈子的默默无闻为我们诠释了党员作风建设的真谛。“参加工作34年，义务修车30年，党和人民给了我很多荣誉，感谢党把我从一名普通的工人培养成一名中共党员，一名全国劳模、一名全国道德模范。我想荣誉过去，一切从零开始，公交车有起点和终点，但是为人民服务只有起点没有终点。我的梦想就是开一辈子公交车，做一辈子志愿者。”孔胜东如是说。（完）