“部分隔离点医护人员配比未达到要求，配套设备设施不够完善，管理程序仍然存在漏洞……”日前，杭州市纪委监委第四监督检查室与驻市卫健委纪检监察组采取“室组”联动，对涉疫地区隔离点开展突击检查，当日通报问题隐患，第一时间推动整改到位。

疫情防控，需要紧盯重点区域、关键环节，以问题为导向靶向开展监督检查。近期，杭州市纪委监委立足监督职能，发挥纪检监察组派驻优势，与市卫健委等有关职能部门联合开展针对集中隔离点的专项督查，采用“四不两直”即“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场”的方式，对全市13个区、县（市）和西湖风景名胜区集中隔离酒店开展检查，重点关注“三区两通道”标准执行、带班领导履职、隔离人员管理等工作是否规范，对发现的84个问题，当场督促整改。

单指易断，攥指成拳。为打赢疫情防控阻击战、持久战，进一步落实属地责任，杭州市各级纪检监察机关组建工作专班，上下联动形成监督合力，以强监督促强落实。

桐庐县纪委监委深化建立“委领导+科室+派驻+镇街”四级纵向联动制度，整合形成四个专项督查组，动态制定每日督查方案，持续对集中隔离点位、快递经营场所、餐饮酒店等重点场所疫情防控举措落实以及党员干部履职情况开展明察暗访；临安区纪委监委防疫督查组由党风室牵头，派驻纪检监察组及镇、街纪（工）委积极配合，通过“线上监督+实地督查”的形式，快速排查隔离点管理方面存在的问题，同时督促隔离点专班建立积分制度，采取正向加分和负向扣分相结合的方式，每日通报各隔离点排名情况，对存在不认真履职、思想认识不足等问题的干部及时进行调整并抄告所在单位。

在开展监督检查的同时，各地纪委监委通过多种形式创新收集群众意见建议，实现“督帮一体”，寓监督于服务，在确保隔离点管理规范的同时帮助群众解决实际困难。

“真是太感谢你们了！家里老人血压一直偏高，降压药一天不能断，幸好有你们在，要是断了药后果真不敢想……”日前，家住拱墅区武林街道凤麟社区的来女士，专门给街道纪工委打电话表示感谢。

原来，来女士一家临时被通知居家隔离，而家中80岁老人的降压药又快吃完了，一筹莫展之际，该街道纪工委的一通电话了解到来女士的需求。随后，街道纪工委工作人员化身“外卖小哥”，上门取医保卡、配药、送药一气呵成。

为保障居家隔离管控工作服务与监督同步推进，武林街道纪工委建立了“三个一”服务工作法，即每天对居家隔离人员一个电话询问情况、一本台账监督检查、一列清单服务居民，让被隔离群众安心隔离、应隔尽隔。

在杭州市滨江区，该区纪委监委抽调60余名干部成立5个疫情防控监督保障组，定人定点加入被隔离群众微信群与群众互动，及时收集群众“急难愁盼”，同时督促驻点干部认真细致服务群众，第一时间传达疫情防控权威信息。截至目前，共收集“急难愁盼”问题33个，现场督促解决21个，协调解决10个。

“被集中隔离的群众，面临的是亲人的分别、工作的暂停。纪检监察机关在履行监督职能过程中，应密切关注群众需求，用强有力的纪律保障，推动隔离点管理工作更加严谨、规范，让隔离人员更好地感受关怀和温暖。”杭州市纪委监委相关负责人表示。