“减负、纾困、强企包括哪些政策？”“中小企业纾困资金怎样申请？安排了多少补助？”

5月13日15时，杭州市惠企服务平台“亲清直播间”正在直播当前中小企业经营者最关心的减负纾困政策话题。通过回放功能，用户还可以看到“小微企业‘六税两费’”“区域股权交易试点政策介绍”等内容。

“发挥信息平台优势，减少疫情对政企沟通联系的影响，加大涉企政策宣传力度，助力企业发展，这也是落实杭州亲清政商交往‘三张清单’的题中应有之义。”杭州市纪委监委驻市经信局纪检监察组副组长诸国林介绍，该纪检监察组把监督落实亲清政商交往“三张清单”作为年度开展政治监督的重要内容，指导驻在单位制定贯彻落实“三张清单”任务列表，积极推动涉企资金项目上线、公权力大数据监督平台建设等；结合疫情特殊情况，督促驻在单位通过“亲清直播间”及时宣讲相关政策，畅通政企沟通渠道，为惠企政策落实提供坚强保障。

今年年初，杭州市出台亲清政商交往“三张清单”，即亲清政商交往“正面清单”“负面清单”“倡导清单”。其中的“正面清单”从10个方面引导领导干部担当作为、加强为企服务。“清单”落实怎么样？服务兑现有没有到位？杭州市各级纪检监察机关结合疫情防控，深入基层、企业、项目一线问诊把脉。

“原本办理企业设立登记至少要半天时间，现在不足1小时就办好了，为这种政府效率点赞！”近日，在杭州市萧山区行政服务中心一站式自贸审批服务专区，赛默飞生物制药（杭州）有限公司工作人员办完业务后，由衷称赞。

为持续监督推动优化营商环境，萧山区纪委监委抽调“室组地”业务骨干建立工作专班，对促进民营经济健康发展政策举措落实情况开展监督检查。赛默飞生物制药（杭州）有限公司体验到的“企业设立登记提速”就是监督反馈后的成果之一。今年以来，萧山区审管办结合相关监督建议，梳理推出“搭建一个一站式产业审批平台、建立一个人才服务专窗、培训一批企业服务专员、优化一套企业服务考核机制”等“八个一”政企服务大礼包,受到辖区企业广泛好评。

有了政策，怎么落实是关键，也是具体体现“亲清”政商关系建设成果的关键内容。

近日，杭州市临平区政企服务监督平台发出提醒，一笔涉及当地某信息技术有限公司的惠企政策兑现情况异常。经核对，该企业符合政策兑现要求。

为什么会出现这种情况？是客观原因还是人为故意？临平区纪委监委工作人员通过溯源倒查，发现主要是因为去年行政区划影响，导致政策申报和兑现时的区县名称不统一，系统未能及时甄别。与该公司情况类似的还有其他3家企业。临平区纪委监委督促相关业务部门立即开展跨区协调，相关企业惠企政策兑付问题顺利解决。同时，该区纪委监委督促管理部门对相关问题举一反三抓好整改，优化风险点预警算法10余个，对现有500多条企业诉求和现有政策兑现情况开展分析比对，从流程机制上优化政企服务管理。

政府部门和党员干部的担当作为、为企服务，也在杭州的疫情防控中得到了正向反馈，让大家感受到“亲清”政商关系中互促共进的一面。

“平时党委政府始终在关心我们、支持我们，疫情特殊情况下，我们多承担一些社会责任也是应该的。”在日前一次走访中，杭州联华华商集团营运总监朱俊这样对来访的拱墅区纪检监察组郭威说。

4月下旬，拱墅区因疫情原因启动二级响应，辖区内企业物资采购、跨区域物流、员工出行等出现诸多困难。为拧紧市场供应“责任链”，打通物资流通“中梗阻”，拱墅区纪委监委发挥“监督的再监督”作用，推动相关职能部门针对企业实际困难及时出台应对举措。该区商务局创新“按需配送、定点接应、内需外供、全程防护”模式，保障辖区内物资采购企业跨区域物流采购有序；针对辖区内29家大中型超市部分员工被赋黄码、人力紧张的问题，连夜组织对相关员工逐个摸排情况，在疫情防控规定许可范围内帮助员工及时转码。杭州联华华商集团等企业也在疫情防控期间采取多项措施，充分利用网点规模和供应链优势，强化与省内外源头工厂、生鲜基地的对接，对易存储商品提前沟通锁定货源；同时建立安全库存预警制度，做好重要物资库存监测，为筑牢疫情防控和保供稳价工作双防线贡献了企业力量。

“在政商关系中，‘清’是规范，‘亲’是基础。我们将继续寓监督于服务，在健全制度机制，明晰政商交往界限和禁区的同时，进一步督促推动党员干部实打实为企业办实事、解难事，做到亲不逾矩、清不远疏，实现政商交往亲清正循环。”杭州市纪委监委有关负责人表示。