深化作风建设，防止“三不”问题的出现，需要督查和落实相结合。今年来，建德市作风办走进新安江街道各社区，多次召开社区座谈会，倾听老百姓的诉求。在处理问题上充分利用多部门联动机制，并且做到对重点问题全程督查。如有市民多次反映新安江广场地下停车场因为商用，没有按照规划向市民开放，得到市委市政府高度重视。市作风办了解、梳理了问题以后，召集市城投公司和市城管局进行协调解决，两部门联合行动，解决了这个老大难问题。目前该场地已向市民开放，市民停车难的问题得到一定的缓解。又如，针对市区公交站台设置不合理这一市民反映较为集中的问题，市作风办及时协调市住建局、市城管局、市运管处形成联动进行整改，避免“踢皮球”、互相推诿，以及“谁管却都没管好”的窘境。建德市作风办通过了解、反馈、协调、督查、落实以及多部门联动机制的有机结合，有效预防了“不担当、不作为、不落实”行为的发生，确保工作顺、效果实、百姓满意。

明确主体 主动问责 拒绝“三不” 

针对“无违建市”创建和“五水共治”等重点工作，建德市纪委围绕“弘扬拆违治水精神、激励干部干事创业”主题，紧盯“三不”问题，加大对党员干部深层次作风问题监督检查力度。如大洋镇政府对“无违建市”创建工作认识不到位，不主动担当，致使辖区违建问题卷土重来，仅建南村就存在违法建筑19户，共计违法占地面积 1209平方米；梅城镇政府数起涉土类案件未按要求处置到位，龙溪村8户违法占地面积达1075平方米。针对上述情况，市纪委及时介入，对大洋镇、梅城镇“无违建市”创建工作中的问题进行详细调查，对涉及的有关镇领导、联村干部、基层站所工作人员及村干部等共28人进行问责，分别做出党政纪处分、诫勉谈话、通报批评等处理。对“三不”问题的集中、严肃处理，是对党员干部队伍中存在的“庸政”、“懒政” 的极大震慑，也是该市今年作风建设中的一次重大成果。

转变作风 提高效率 勇于担责

为了进一步转作风，提效率，优服务，当好为民服务的先锋。今年，建德市人大常委会工作评议与市纪委“公述民评”活动相结合，做到“一个工作班子、一个实施方案、一个评议结果”，整合人大、纪委的人员力量，结合工作评议和“公述民评”的工作特点和有效做法，对市公安局、市司法局、市文广新局和市市场监管局四部门开展评议。各参评部门用工作成绩作为答卷，对于市民关注的热点问题，面对面接受市民的问政。评议结果在《今日建德》向社会公布，这一形式对部门单位及工作人员转作风、优服务、提效率起到了极大的鞭策和促进作用。目前，活动收集的涉及四部门的意见建议已基本整改到位。“公述民评”已然成为各机关单位作风效能建设成果的试金石，促使党员干部转变作风、提高效率、勇于担责。 

据悉，今年来，建德市共组织开展正风肃纪监督检查54次，督促整改问题78个，问责42人，下发有关通报10期，查处违反八项规定案件13件，处分党员干部17人。先后3次点名道姓通报典型问题12起；查处群众身边的腐败问题19起，处理党员干部26人，持续释放越往后执纪越严的信号。